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价值网络与企业竞争优势

减小字体 增大字体 作者:佚名    来源:www.bob123.com  发布时间:最新发布
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  一、知识经济条件下价值网络与企业竞争优势
  1.企业学习能力与企业竞争优势。企业知识理论认为,企业能力的背后是知识,正是蕴藏在企业或组织层次的社会知识或集体知识构成了企业长期竞争优势的源泉。知识才是企业竞争优势的真正根源,企业竞争优势内生于企业知识。在动态多变的外部环境中,企业的竞争优势也是不断变化的,能够保持企业竞争优势的最直接原因是企业的所拥有的知识和学习知识的能力。一个具有很强学习能力的企业,不仅可以学习对手的竞争优势,而且可以改变和创造新的竞争优势。在一个“不确定”是唯一可确定之因素的经济环境中,知识无疑是企业获得持续竞争优势的源泉。只有那些持续创造新知识,将新知识传遍整个组织,并迅速开发出新技术和新产品的企业才能成功[1],不仅是企业的知识,还有企业产生知识的能力[2]。
  2.价值网络、网络组织与学习能力的关系。价值网络与价值链一样,是企业获取竞争优势和价值创造的战略思维方式和战略规划工具。知识经济时代,企业的价值创造主要是通过对信息和知识的开发和利用实现的,创新能力成为企业获取竞争优势的主要来源。价值网络由相互交织的价值链组成,价值链上具备特定能力的价值活动可以进行垂直分离,并与其他价值链上的价值活动进行重组,价值链上的各价值活动独立性更强,这些的独立的价值活动,在价值网络中被当做价值节点。具备显著竞争优势的价值节点,具有很强的价值汇聚能力,两条或以上的价值链可以通过共用这些有着显著竞争优势的价值节点,来增强价值链的各自价值创造能力。由于各条异质的价值链在这个价值网络内交叉,因此使得整个价值网络的学习能力和创新能力得到明显提高,价值网络因此获得了显著的范围经济效应。这样在价值节点和价值链的相互增强之间,整个价值网络的竞争优势就得到强化和提高。
  比较价值网络与价值链,信息和知识在价值网络内更加容易获取和传递,对信息和知识的利用能力更高,学习能力和创新能力是价值网络突出的特性。因此,相比较价值链而言,价值网络是更加符合知识经济要求的一种更先进的价值创造模式。
  与价值网络相适应,网络组织是知识经济时代实现企业战略意图的组织工具。网络组织相比较传统组织而言,内部的联系明显增加,这更便于知识的转化;而知识经济时代,企业间的竞争优势获取更重要的是要看企业知识的增长速度和创造效率。网络组织因此有着更强的学习能力。
  二、提高跨国公司

  在知识经济时代,既然知识成为最重要的生产要素,那么企业获取和利用知识的能力,也就成为企业在竞争中取得生存和发展的关键要素。作为在多个国家拥有分支机构的跨国公司,面对更为复杂多变的市场环境和实力强大的竞争对手,如何提高其全球的学习能力,以在激烈的市场竞争中获胜,就显得更为重要。基于价值网络的视角,跨国公司需要从以下五个方面着手提高其全球的学习能力。
  1.塑造网络节点:完成跨国公司海外子公司角色的转变。在传统的跨国公司理论中,跨国公司的海外子公司通常被认为是母公司战略的被动执行者,也是母公司知识的被动接受者,只有母公司才是知识的创造和扩散承担者。1980年以来,这一情况发生了很大变化,大量有关跨国公司战略研究的文献认为,海外子公司正成为前沿思想的创造者,重要研发任务的承担者以及战略规划实施的积极参与者。也就是说,海外子公司不仅已经转变成为跨国公司专有优势发展的贡献者,而且,在这方面正扮演着越来越重要的角色。换言之,海外子公司正成为跨国公司知识网络体系中重要的学习者和知识贡献者,公司专有优势的产生与维持正由原来单一的母公司导向转变成为整个公司网络的集体责任[3]。
  由于跨国公司各子公司处在不同的国家,就会形成具有较大差异化的国别性知识(Country-specific Knowledge)。由于这种知识产生于不同的任务与制度环境中,被认为是隐藏在跨国公司国际化扩张绩效背后的关键驱动力,因为这种知识很难从要素市场上得到,国别性专有知识成为跨国公司无形资产租金和垄断力量的一个源泉[4]。因此,必须实现跨国公司海外子公司的角色转变,赋予各子公司更多的自主权和实际决策权,提高各子公司

  总之,海外子公司正由母公司战略的被动执行者转变为积极参与者。由母公司知识与技术的转移者转变为知识与能力的贡献者,子公司创造性地吸收和利用当地知识,已经成为跨国公司提高当地回应能力的重要方面,也成为跨国公司全球学习的重要部分。概言之,跨国公司海外子公司正成为其全球学习的重要承担者[4]。
  2.构建网络连接:跨国公司跨国知识流通渠道。运用知识理论解释跨国公司存在原因,是由于知识在跨国公司内部的转移与扩散比在外部市场中具有更高的效率和更低的成本。跨国公司的各海外子公司在完成角色转变以后,具备了更强的网络活性。但只有在这些活性网络节点之间建立起顺畅的知识流动渠道,才能真正的提高跨国公司整体网络的学习能力。事实上,通过子公司在全球范围内创造性地学习和吸收新知识,只是跨国公司实施全球学习战略的第一步,更为重要的是如何通过跨国公司这种特殊的组织学习体系,将每个局部所获得或创造的新知识,在全球范围内实现有效的转移与整合,从而提高整个公司的知识存量,这才是跨国公司全球学习的真正优势所在[4]。
  构建跨国公司组织内的网络连接,至少可以在三个不同层面上展开分析:单元节点,关注个体单元的行为;二元连接,关注单元间的连接行为;整个系统,关注整个网络的行为 [6]。跨国公司内部的网络连接和知识转移扩散通道,可以用图1表示[4]:
  3.构建学习组织保障:跨国公司网络组织;网络

  跨国公司组织内部网络化,使公司内部各层级、各组织成员间的组织边界模糊化,建立了组织内部成员间的亲密关系,跨国公司组织内部的这种社会化机制,非常便于知识的学习、共享、转移和利用,特别是对于形成跨国公司竞争优势的隐形知识的分享与转移更为有利。研究表明,文化背景的异质性不仅对激发组织的学习热情、学习效率是有益的,更有利于组织知识的创新与发展。跨国公司通过构造外部网络环境,并通过内部的网络化组织,对于异质知识在组织内部的流动提供了可能,使跨国公司的全球学习能力得到显著提升。通过广泛的网络获得来自各个地方的知识并与组织中的其他部分分享,这种在企业的任何地方学习和使用知识的能力,正是跨国公司相对于单纯国内经营企业的基本优势之一 [7]。跨国公司网络组织本身也是一种获取全球竞争优势的重要资源。
 4.规划全球学习战略为了使跨国公司的全球学习内容和方向,能够服务于跨国公司的总体战略目标,就需要制定跨国公司的全球学习战略,以使跨国公司的全球学习行为能够有效支持跨国公司的整体发展战略。进行全球学习战略规划要从以下四个方面出发:(1)以实现知识增殖为战略目标。将知识管理贯穿于企业整体战略,将知识的增殖列入企业真正的价值来源。(2)重视过程管理。企业内部采用过程管理代替职能管理,过程管理可以使企业内部的各职能部门紧密地连接在一起,有利于知识的获取和创新。(3)合作式竞争取代单纯竞争。与外部企业甚至是竞争对手结成知识联盟,用竞争与合作的思维方式代替传统的单纯竞争的方式,提高企业从外部获取知识的能力,加速企业的SECI螺旋上升速度。(4)人本管理。人是知识的载体,提高跨国公司

  5.构建学习动力机制:行动—反应—激发(ART)学习系统。子公司是知识的开发与获取环节、渠道是知识的转移与扩散环节、战略是对知识资

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