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基于中国一东盟博览会背景下南宁市旅游业发展对策研究

减小字体 增大字体 作者:赵天宝    来源:www.bob123.com  发布时间:最新发布
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一、中国一东盟博览会是南宁市旅游业发展的新契机

(一)南宁市成为广西及东盟国家的旅游集散地

自2004年第一届中国一东盟博览会在南宁成功举办以来,南宁市的旅游业获得了迅速发展并逐渐成了南宁市的国民经济支柱产业,其作为广西及中越跨国旅游集散地的作用逐渐凸显。特别是随着“中国一东盟自由贸易区”的建戍,广西北部湾经济区建设进程的不断推进,南宁市成了中国西南地区经济发展最为活跃的城市之一,南宁市旅游业也成为了泛北部湾经济区合作的内容之一。在构筑泛北部湾旅游圈、打造泛北部湾区域国际旅游目的地品牌形象和推出合适东盟游客的旅游产品的同时,将山水旅游与文化产业、体育产业相结合,打造文化旅游和休闲旅游品牌,有利于推进南宁市旅游业的进一步发展。

(二)中国一东盟博览会的落户加快了南宁市旅游市场国际化的步伐

中国一东盟博览会的落户有助于推进南宁市参与国际分工的深度,强化参与国际经济运行的交融程度,提高南宁市对外经贸的效益和利用外资的水平,实现对外开放的多元化目标。以中国一东盟博览会为平台,有利于促进南宁市旅游经济结构的调整和升级。一方面,可以引进利用外资发展南宁市的旅游产业,通过合资嫁接等形式改造南宁市的传统旅游企业;另一方面,通过扩大旅游产品的出口和鼓励有能力的旅游企业对外投资,从而推动国内旅游产业结构升级,增强南宁市旅游产品在国内和国际市场上的竞争力。此外,中国一东盟博览会的落户,还有利于南宁市学习东盟国家先进旅游管理经验。

(三)中国一东盟博览会的落户增强了南宁市少数民族与东盟国家少数民族之间的亲情旅游兴趣

南宁市少数民族与东盟国家少数民族之间的交往渊源流长。广西壮学会等有关壮族研究机构的研究成果表明,南宁市的壮族特别是武鸣县的壮族的先人与东盟国家少数民族交流的历史也非常悠久。中国一东盟博览会永久落户南宁,为南宁市少数民族与东盟国家少数民族之间的交流创造了更多的机会和平台,不论是南宁人到东盟国家,还是东盟国家的游客到南宁市旅游都更具兴趣感和亲切感。

二、南宁市旅游市场发展的现状

(一)东盟旅游市场迅速扩大

东盟国家是南宁市国际旅游市场中市场份额最大的区域,其市场份额超过了40%。其中,越南的游客市场占有量最大,年均市场占有率38%,其次分别为马来西亚、新加坡和泰国。近年来,随着中国一东盟博览会在南宁的成功举办和中国一东盟自由贸易区的建成,东盟旅游市场也随之得到进一步拓展。

(二)南宁市旅游市场客源分布不平衡

南宁市旅游市场主要以亚洲国家和地区为主。其中,亚洲国家和港澳台地区的游客量增长较快,特别是2004年以后,南宁市与东南亚国家和中国的香港、澳门、台湾等地区的经贸往来日益频繁,在经贸发展的带动下,南宁市的旅游业也得到了较为快速的发展。如2007年,越南、马来西亚、美国、新加坡、泰国、日本、英国、加拿大、德国和澳大利亚来南宁市旅游的人数分别达到了4.595万人次、6267人次、5164人次、4634人次、2866人次、21 85人次、2032人次、1444人次、1193人次和1146人次。

(三)国内游客及旅游收入明显增加

近年来,南宁市不断加大交通基础设施、城市规划建设和旅游相关基础设施等方面的支持力度,南宁市的城市形象得到了较大提升,增强了国内游客来南宁市观光旅游及进行商务活动的吸引力,促进了南宁市旅游人数的增加和旅游收入的增长(见表-1)。

(四)商务贸易、商务会展的间接旅游收入增长较快

2004年以来,南宁市会展经济呈现出快速增长的趋势。据有关部门调查,会展行业投入与旅游行业收入比为1: 4-1:6。2000-2008年,中国一东盟博览会的参展商由1500家增加到1900家,贸易成交总额由10亿美元增加到约16亿美元,而很大部分就是来自旅游业或者与旅游相关的产业。

三、南宁市旅游业发展存在的主要问题

(一)南宁市连接东盟各国的旅游交通不便,制约了旅游业的发展

目前,虽然南宁市有公路、铁路与越南相连,通过北海后海上航线也可以与越南相连,空中航线可以直达泰国曼谷和越南河内,这些为南宁市与东盟国家的旅游提供了便利条件,促进了南宁市与部分东盟国家的旅游发展。但是,南宁市与东盟国家之间的交通线路还远远不能满足旅游业发展的需要,相反,这些条件的不足还严重制约了双方之间的旅游发展。

(二)出入境手续繁琐难以适应旅游业发展的需要

目前,南宁吴圩机场尚未拥有口岸签证权,出入境口岸手续办理很不方便。手续的繁琐必将增加旅游成本,导致游客放弃了前来南宁市旅游的想法,更不愿意选择在南宁投资旅游业的开发和生产。

(三)旅游产品开发比较粗放,没有形成精品品牌

南宁市旅游业的兴起时间比较晚,旅游资源开发还不够。目前,南宁市的国家AAAA级的旅游景区只有2处,并且精品开发不够、管理也比较粗放,缺乏品牌项目,没有形成对游客的强大吸引力。此外,在地方特色的旅游商品开发方面也有待加强,缺乏具有很强吸引力的主打名牌产品和能够支撑南宁市旅游业持续发展的后劲项目。

(四)旅游客源市场开发力度不够

随着中国一东盟自由贸易区的建成和连续五届中国一东盟博览会的成功举办,南宁市旅游业获得了迅速发展,并且逐步凸显出重点客源市场。但是,南宁市对客源市场的开发力度仍然不够,对重点客源市场开发的针对性不强。近年来,虽然南宁市加大了对越南和泰国旅游市场的宣传促销力度,也取得了一定的成效,但对东盟其他国家的旅游宣传促销力度仍显不足。2007午马来西亚客源市场明显下滑,欧美、大洋洲等客源市场份额逐步减小就是最好的说明。

(五)旅游目的地形象模糊,吸引力不强

南宁市对旅游目的地的整体形象设计主要是以“绿城美、壮乡情、南国风”为主题,这对于国内来说还是可以的,但对于国外而言就略显不足。这是因为,国外的很多城市建设、绿化景观是非常美的,如吉隆坡,它就像是建设在公园里的城市。由此可见,仅以绿城为主题开发国外客源市场是远远不够的。

(六)旅游信息网络不健全,服务水平有待提高

信息化、网络化是当今世界经济和社会发展的趋势,信息技术已经成为影响人类生活和经济活动的重要力量,网络也逐步成为酒店管理的一场革命,国际许多著名酒店都已经在全球范围内形成了以网络营销应用为核心的酒店管理新理念。但是,南宁市高星级饭店的信息化、网络化程度相对较低,除了几家老牌饭店拥有自己的预订网络外,其余饭店大多数只是配备了计算机管理系统,在网络预订方面具有较大的差距,导致了其管理效率和经济效益偏低。由于信息不畅通,南宁市很多高星级饭店客源严重不足。此外,南宁市旅游从业人员整体素质还处在中等水平,服务质量不高,也直接影响了游客的再访率。

四、基于中国一东盟博览会背景下南宁市旅游业发展的对策措施

(一)以中国一东盟博览会为平台,加大国际国内客源市场开发力度

1.积极培育东盟国家市场。近年来,越南公民赴南宁市旅游的人数不断增加,越南已经成为南宁市接待入境旅游游客最多的国家。此外,马来西亚、老挝和柬埔寨等国家都有意愿与广西开展比较长远的旅游合作。为此,南宁市要针对东盟国家的旅游需求,大力开发和推广商务旅游、观光旅游、休闲度假旅游产品、深度开发民俗风情、山水生态旅游、饮食烹调和文化艺术体验旅游产品,满足旅游者的商务、观光度假和文化体验需求。加强各种服务设施配套和交通建设,尽快开发南宁市与东盟各国的空中航线、海上航线和陆地线路,为东盟国家游客来南宁旅游提供便捷高效服务。

2.加大港澳台市场开发力度。由于同根同源,距离近、往来方便,港澳台游客到南宁市进行商务往来、

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