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关于企业思想政治工作机制创新的思考与探索

减小字体 增大字体 作者:徐长青    来源:www.bob123.com  发布时间:最新发布
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当前,随着改革的不断深入,油田企业环境深刻变化,利益关系逐步调整,不同利益群体的思想问题不断增多,一些热点焦点问题经常出现,职工群众的思想十分活跃。而企业思想政治工作却不同程度地存在着许多不适应、不到位、不及时,针对性和实效性不强等问题。思想政治工作是企业赖以健康生存和持续发展的生命线,在新的形势面前,迫切需要思想政治工作者创新工作机制,对企业思想政治工作方式方法进行有效的探索和尝试。
  
  一、建立思想政治工作信息反馈机制
  
  实践告诉我们,职工群众思想问题的出现必然有一个产生、发展和形成的过程。在这个过程中,思想政治工作者只有加强信息采集,把握思想动态,及时捕捉一些苗头性、倾向性问题,才能争取主动。不仅如此,畅通职工群众诉求渠道,了解他们的思想,掌握他们的心理,体察他们的需求,也是我们做好思想政治工作的首要前提。因此,我们必须建立思想政治工作信息反馈机制,增强思想政治工作的预见性、敏锐性和主动性。
  一是构建职工群众思想动态信息网。大量的思想信息来源于基层,形成于基层。首先,要建立职工思想动态信息管理机构,在各基层单位建立信息站或信息上报点,选聘信息员,构建全员覆盖的职工思想动态信息监测网络。其次,要有效识别信息的重要和紧急程度,及时准确地获取各个层面上的预警性、内幕性信息,并对信息实行ABC三级管理;对信息员反映的各种问题,定期编发职工思想动态,为准确把握职工思想脉搏提供第一手资料;对重要信息及时上报企业领导和相关部门,以利快速采取措施,把问题化解在萌芽状态。同时,还要根据掌握的情况信息,定期或不定期召开分析会,汇总分析职工群众的客观需求,确定思想政治工作的阶段性重点和措施方案。
  二是畅通职工群众问题反映通道。要在网上开通企业各级领导信箱,在各单位或居民小区设立意见建议信箱,开通咨询电话热线;定期召开职工群众恳谈会、质询会、座谈会;公开各级领导办公联系电话,设立企业领导接访日、职工群众接待日,逐级设立信访接待室。通过多种形式,加强与职工群众的沟通交流,全方位畅通诉求渠道,让职工群众通过简便的方式、合理的途径表达自己的想法和情绪,给职工群众提供有话可以说,有牢骚可以发,有意见可以申诉,有要求可以提的地方和机会,保证职工群众的言路畅通。
  三是优先反馈特殊利益群体实时信息。目前,职工群众的思想问题较多地集中于协解人员、企业员工、困难群众、改革涉及的利益调整的一些特殊利益群体,这些利益群体思想波动大,最不稳定。这就需要思想政治工作者和信息员对这些群体进行重点关注,及时反馈他们的“所思所想、所盼所怨、所惧所恨”,使思想政治工作有的放矢,未雨绸缪,有效预防群体性事件的发生。
  
  二、建立思想政治工作问题疏导机制
  
  疏导是思想政治工作的基本方针和重要方法,经验表明,解决思想领域的问题,疏导是极其有效的。毛泽东同志指出,“企图用行政命令的方法,用强制的方法解决思想认识问题,不但没有效力,而且是有害的”。职工群众的许多思想认识问题是因为对政策的不了解、观念的不适应、心态的不平衡而引起的。这类问题宜疏不宜堵、宜解不宜结。因此,我们必须要建立思想政治工作快速疏导机制,理顺情绪、化解矛盾,要把疏导作为我们思想政治工作者的第一选择。
  一是形成正确信息传递和教育引导模式。目前职工群众获得信息的途径越来越多越杂,各种小道消息的误导问题比较突出,一些方针政策,职工群众了解不透、不全,甚至误解,进而有可能演变激化成各种问题和矛盾。针对新时期职工群众的思想特点和企业的改革发展形势,我们有必要建立“政策形势任务经常讲,热点难点焦点及时讲,主要领导干部亲自讲”的“三讲”工作模式,着重向职工讲清企业的形势任务、方针政策,占领舆论阵地,传递正确信息,醒脑明目、查错纠偏、统一思想、维护大局稳定。
  二是建立“职工听证会”制度。疏导职工思想,不仅需要靠教育引导,而且需要民主管理。只有依靠民主管理,构建职工群众能够有效参与的利益表达、利益协调机制,才能理顺情绪,化解矛盾。我们应当在健全完善职代会、工代会、劳资对话会等制度的基础上,建立“职工听证会”制度,企业在决定重大事项特别是涉及不同利益群体切身利益的事项前,以会议形式组织不同利益群体职工代表,对其必要性、合规性、可行性进行听证,坚持从群众中来到群众中去,切实听取广大职工群众的意见建议,这样才能较好地消除职工的抵触情绪。
  三是实施“进家入户下基层”谈心法。与职工群众零距离接触、面对面谈心,是思想政治工作的有效手段。我们要把做好一人一事思想政治工作形成制度化,要做到形势任务教育到班组、法制案例宣讲到班组、热点难点问题引导到班组、职工动态分析到班组;做到进家入户,了解职工群众的思想、工作及生活情况,宣讲政策,沟通思想、交流感情,及时发现和掌握职工队伍思想动态,使思想教育工作由单位向家庭延伸,认真倾听“每个职工的声音”,掌握了解“每个职工的心情”,为职工群众解开思想疙瘩。
  
  三、建立思想政治工作问题处置机制
  
  由于当前企业职工队伍构成比较复杂、思想非常活跃、不稳定因素复杂多样,难免会出现思想问题问题,而这些问题又大多与实际问题密切相关。所以,我们必须坚持“解决思想问题与解决实际问题相结合”, 视职工群众的呼声为第一信号,视职工群众的需求为第一选择,建立思想政治工作问题快速处置机制,从职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,做到在解决实际问题中解决思想问题、化解内部矛盾,凝聚人心,增强思想政治工作的说服力和实效性。
  一是建立领导干部基层现场办公制度。企业领导干部要把基层调研和基层办公作为“必修课”,要深入基层,深入群众,倾听群众呼声,解决基层问题。广大干部要坚持心往基层想,腿往基层跑,与广大职工一道面对发展中的矛盾,研究发展大计,真正做到“情况在基层了解、问题在现场解决、作用在一线发挥”,摸实情、听实话、鼓实劲,快速解决实际问题。
  二是实行思想政治工作“问题挂牌”制度。对职工群众中出现的问题,由政工部门牵头归纳整理,经统一研究讨论后,形成解决议案,“挂牌督办”,责令有关部门限人、限期落实答复。凡是处理不及时、职工群众不满意或者形成二次议案的,要对相关责任人予以相应的处理。

  四是实施职工群众“帮扶解困送温暖”工程。任何企业或单位都会存在困难群体、弱势群体,如果他们的生活和工作问题解决不好,必然会产生问题和矛盾。这就需要我们大力实施“帮扶解困送温暖”工程,把包括离退休职工、协解职工、遗属和特困户等困难群体作为救助对象,设立救助资金,进行重点帮扶,最大限度地解决特殊困难职工及家庭的实际问题,切实做到知民情、解民愁、暖民心。
  思想政治工作是一项长期而又复杂的系统工程。广大思想政治工作只有不断创新和探索,建立新的工作机制,实施新的工作方法,才能适应新情况、新形势和新任务,才能提高思想政治工作的生命力,为构建和谐企业、和谐社会打下坚实基础。
 

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