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人力资源管理专业实践性教学改革与探索

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  [摘要]加强实践性教学,是提高学生学习能力、思维能力、实践能力和专业能力的重要途径。在人力资源管理专业建设和教学过程中,我们进行实践性教学改革与探索,取得了明显成效。依据当前的教学环境,要提高本专业教学质量,应加强实践性教学,积极开展认识实习、项目实习、模拟实验和专业实习。
  [关键词]专业能力 实践性教学 教学改革
  
  一、问题的提出
  
  当前,人力资源管理已成为许多企业管理的重点。企业力图通过吸引、培训高层次的人才,获得竞争优势,通过发挥高层次人才的作用,整合企业内部和外部资源,创造更多的价值。企业的人力资源管理日益走向规范化、科学化和专业化。企业人力资源战略与计划制定、工作分析与工作设计、人员招聘与培训、部门与岗位绩效管理、员工激励管理、薪酬管理、劳动关系管理,以及人力资源管理信息化等工作,在许多企业已全面展开,而且越做越深入。为了适应企业人力资源管理工作的需要,高校人力资源管理专业应改革教学方式,培养职业素质好、专业基础扎实、专业技能较强的人才。根据近几年企业人才需求信息、毕业生反馈信息和大学生学习现状,迫切需要加强实践性教学,提高学生的实践能力、分析问题和解决问题的能力。
  传统的教学观念对实践性教学的理解是,实践性教学是相对课堂教学而言的,是实践教学环节,指实习、实验等。在教学过程中,往往是实验、实习与课堂教学脱节。作者认为,实践性教学的本质含义是,基于实践基础上的教学,用一个公式表示,就是“实践—教学—再实践”。如学生学习人力资源管理专业,首先要通过认识实习,了解企业人力资源管理的基本活动,增加感性认识,探究一般问题,然后带着丰富的感性知识和一般问题进入课堂,学习书本知识,构建自己的概念或知识框架,最后,再进行专业实习,用所学知识分析问题,解决问题。这样,就实现了一次“实践—教学—再实践”的循环。如果是学习某方面具体知识,还可以进行更高层次的循环,即“实践—教学—再实践—再教学—再实践”。就专业教学计划而言,可以对专业的“实践—教学—再实践”从教学环节和课程上进行系统的安排。加强性教学,是为了创造更好的探究式学习环境。美国的《国家科学教育标准》指出:“科学探究指的是科学家们用以研究自然界并基于此种研究提出种种解释的多种不同途径。探究也指学生们用以获取知识、领悟科学的思想观念、领悟科学家们研究自然所有用的方法而进行的各种活动。”从心理学角度讲,实践性教学遵循了人的认知活动的规律,即从感性—知性—理性的认知规律。从教学论角度讲,实践性教学将环境、教师与学生较好地组织成一个系统,辩证地处理系统中的各种关系,调动“教”与“学”的积极性,实现“教”与“学”的统一,并使这个系统真正成为高效的知识转移和知识创新系统。
  
  二、实践性教学改革
  
  在人力资源管理专业建设和教学过程中,就实践性教学我们进行了以下几方面的改革与探索。
  1.开展认识实习,丰富学生的感性知识
  所谓认识实习,是指学生开始学习专业基础课程的时候,组织学生到企业进行实习,由管理人员、技术人员和工人向学生讲解和展示本专业的基本业务和活动,使学生对本专业有一个初步的全面的感性认识。这些感性认识是思维活动的“原型”或“原素”,对于学生的专业学习甚至其他课程的学习是十分重要的。在课堂学习和自学过程中,学生会灵活运用这些感性知识进行思维,正确理解概念、知识、方法、技术,以及数学模型。运用丰富的感性知识去学习书本知识,听老师讲课,会增强学习兴趣,提高思维效率和学习效率。什么是“企业”?如何理解这个概念?如果学生从来没有到过企业,没有感性认识,就会依据自己的想像去理解,往往这种理解与实际,与概念“真实”相差甚远。靠这样的想像去思维,理解会有偏差,记忆会不清晰,结论也会出现错误。有的学生也不去想像,关于“企业”的概念,记一记文字符号就行了。这种做法,对于应付考试是有效的,对于培养思维能力是没有多大作用的。过去,有的班没有进行认识实习,学生学了企业管理课程,不知道企业是什么样的;学了人力资源管理课程,不知道岗位是什么的。这样,怎能学好专业课程,培养专业能力。
  开展认识实习,一定要选一个典型的企业,满足认识实习的需要。自2002年以来,我们在某石油钢管厂建立了校外实习基地,组织每一届人力资源管理专业的学生到厂进行认识实习,收到了很好的效果。该厂拥有宝钢、鞍钢、武钢、日本钢厂等供应商,专用的长江码头和铁路支线,大型货场,从德国引进的先进的直缝钢管生产线,先进的实验室,大量的国内外管道工程用户,企业已经建立了完整的现代物流体系,生产制造体系、技术研发体系、企业管理体系和信息管理体系。学生到厂以后,由厂方指导教师在现场给学生讲解企业的物流与供应链、企业生产管理、现场管理、岗位管理、绩效管理等,使学生获了丰富的感性知识,为学生的专业学习打下了很好的基础。很多学生实习以后深有感触地说:“过去我们不知道本专业要学什么,怎么学,将来毕业以后做什么,怎么做。通过实习,较好地解决了这些问题。看到企业还面临很多新的课题,我们特别感兴趣。”
  
  2.组织项目实习,提高学生的实践能力
  所谓项目实习,是指在学生学习主要专业课程的同时,组织学生到企业就本专业某一方面的业务进行专项实习。从项目设计、项目实施到项目评价进行全面考察、研究,并参与实践活动。项目实习的主要内容有,岗位分析与设计、企业绩效管理、流程绩效管理、岗位绩效管理、人才市场调查、人员测评、人员招聘方案设计与实施、人员培训需求分析、人员培训方案设计与实施、薪酬调查分析、薪酬体系设计等。学生通过项目实习,巩固所学知识,运用所学知识,提高专业能力。
  本专业的项目实习主要通过两周的学年论文和两周的课程设计来组织实施。两周的学年论文由教师命题,一人一题。为了做好学年论文,教师首先组织学生到企业实习,收集资料,然后要求学生联系实际撰写论文,最后组织论文答辩。
  两周的课程设计,由教师带领学生到石油钢管厂实习,做企业的绩效管理方案设计,撰写课程设计报告。实习的主要内容有,岗位绩效目标确定、岗位绩效计划编制、岗位说明书编制、岗位绩效考评标准设计、岗位绩效考评方法设计、考评的组织与实施、绩效评价、绩效反馈计划等。实习过程中,学生深入各具体岗位,虚心向管理人员、技术人员和工人学习,并进行深入的调查分析,学到了很多的专业技巧和管理窍门。通过项目实习,很多学生设计出了很好的绩效管理方案,提出了很有价值的管理方法,做出了比较实用的数学模型。
  3.进行模拟实验,提高学生的专业技能水平
  所谓模拟实验,是指通过计算机、“沙盘”等技术对本专业的业务或项目进行模拟操作、运营和管理。认识实习、项目实习和课程学习,为学生做模拟实验打下了很好的基础。本专业的模拟实验主要有三项。
  一是组织学生对现有人力资源管理方面的软件进行操作,培养学生应用现有软件的能力。如企业人事档案信息管理系统、人员素质测评系统、人员招聘系统、绩效考评系统等。软件操作实验,学生一般很快就能掌握。
  二是软件设计与开发实验,要求学生能够用先进的软件开发平台,设计开发一个单项业务的应用软件,提高学生应用计算机进行业务管理的能力。通过三周的上机实习,掌握人力资源管理专业B/S模式软件开发的基本思路、基本方法;熟悉硬件、软件环境,构建网

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